Algemene voorwaarden

Versie januari 2025

Artikel 1 – Definities

Aw: Auteurswet 1912
Fotografisch werk: fotografische werken zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw, dan wel andere werken in de zin van de Aw, welke met bedoelde fotografische werken op één lijn kunnen worden gesteld.
Fotograaf: de gebruiker in de zin van art. 6:231 BW.
Opdracht: De opdracht tot levering van diensten door Studio Miss Elle.
Opdrachtgever: Iedere partij die een overeenkomst aangaat met Studio Miss Elle, de wederpartij in de zin van art. 6:231 BW.
Gebruik: verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van artikel 1 jo. 12 en 13 Aw.
Diensten: Alle door Studio Miss Elle te leveren diensten die het onderwerp zijn van een overeenkomst.
Offerte: Een door Studio Miss Elle schriftelijk uitgebrachte offerte aan een (potentiële) opdrachtgever.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Studio Miss Elle en de opdrachtgever, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.
Partijen: Studio Miss Elle en de opdrachtgever gezamenlijk.
Studio Miss Elle: de eenmanszaak van Michelle Pesch, gevestigd aan de (1701 KB) Johan Vermeerstraat 28 in Heerhugowaard. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 91440505.

Artikel 2 – Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, en overeenkomsten tussen Studio Miss Elle en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk de toepassing van deze algemene voorwaarden weerspreekt en/of naar zijn eigen algemene voorwaarden verwijst, wordt de overeenkomst geacht niet tot stand te zijn gekomen.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Studio Miss Elle behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Wijzigingen in de algemene voorwaarden worden minstens 30 dagen vóór inwerkingtreding gecommuniceerd.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden door de bevoegde rechter nietig wordt geacht, wordt vernietigd of anderszins niet bindend wordt verklaard, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverkort en aldus volledig van kracht blijven. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, vernietigde of anderszins niet bindende bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht zullen worden genomen
Indien de inhoud van de overeenkomst afwijkt van de inhoud van deze algemene voorwaarden dan zal de inhoud van de overeenkomst overwicht hebben.

Artikel 3 – Offertes

Offertes van of door Studio Miss Elle vinden steeds schriftelijk plaats en zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De offertes vervallen indien opdrachtgever ze niet binnen een redelijke termijn aanvaardt. De offertes vervallen in ieder geval indien de aanvaarding van de offertes aan een door Studio Miss Elle vastgestelde termijn is gebonden en deze is verstreken. Indien er geen vastgestelde termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot uiterlijk 14 dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Studio Miss Elle niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of overeenkomsten.

Artikel 4 – Aanvaarding en wijziging van opdrachten

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever.
De opdrachtgever kan Studio Miss Elle verzoeken om wijzigingen aan te brengen in de opdracht of overeenkomst. Studio Miss Elle behoudt zich het recht voor om een eventuele meerprijs, voortvloeiend uit de wijziging, aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Daarnaast behoudt Studio Miss Elle het recht om verzochte wijzigingen of meer-/minderwerk te weigeren, indien deze niet binnen de mogelijkheden of planning passen.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen of aanvullingen nodig zijn voor een correcte uitvoering, zullen Studio Miss Elle en de opdrachtgever tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen. Dergelijke aanpassingen worden beschouwd als een aanvullende opdracht. Voorafgaand aan deze aanvullende opdracht worden aparte afspraken gemaakt over de vergoeding. Zonder een aanvullende offerte blijven de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing, en worden de extra diensten tegen het afgesproken tarief uitgevoerd.
Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit invloed hebben op de uitvoeringstermijn. Studio Miss Elle is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de verlengde uitvoeringstermijn.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst wordt niet beschouwd als een tekortkoming van Studio Miss Elle en biedt de opdrachtgever geen grond om de overeenkomst te beëindigen of op te zeggen.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen Studio Miss Elle en de opdrachtgever zijn pas van kracht zodra beide partijen deze wijzigingen schriftelijk hebben aanvaard in de vorm van een aanvullende of gewijzigde overeenkomst.
Indien een opdracht of project met een maandelijks abonnement tijdelijk op inactief wordt gezet, blijft de betalingsverplichting van de opdrachtgever onverminderd van kracht. De overeengekomen uren vervallen na één (1) kalendermaand en kunnen niet worden opgespaard.
Indien Studio Miss Elle, door omstandigheden die ten tijde van de offerte of overeenkomst onbekend waren, meer werk moet verrichten dan oorspronkelijk overeengekomen, of werkzaamheden onder meer bezwarende omstandigheden moet uitvoeren, is Studio Miss Elle gerechtigd om de daaruit voortvloeiende meerkosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Indien de opdrachtgever zich niet kan verenigen met deze meerkosten, heeft hij het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht of overeenkomst te annuleren.

Artikel 5 – Verplichtingen van Studio Miss Elle

Studio Miss Elle zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de overeengekomen specificaties.
Studio Miss Elle spant zich in om de gegevens die de opdrachtgever opslaat op de apparatuur van Studio Miss Elle te beveiligen, zodat deze niet beschikbaar zijn voor onbevoegde personen. Studio Miss Elle kan echter niet garanderen dat derden geen inbreuk maken. Studio Miss Elle is niet aansprakelijk voor schade die hierdoor ontstaat. De opdrachtgever bepaalt de gewenste beschikbaarheid van de opgeslagen gegevens door het instellen van toegangsrechten.
Indien de opdrachtgever of een derde wijzigingen aanbrengt in de door Studio Miss Elle geleverde diensten en/of producten, draagt Studio Miss Elle geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid meer voor het geleverde werk.
Studio Miss Elle kan, indien nodig, derde partijen inschakelen voor specifieke taken.

Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever onthoudt zich van het opslaan en/of verspreiden van erotisch, racistisch, discriminerend of anderszins wettelijk verboden materiaal. Studio Miss Elle verleent op geen enkele wijze medewerking aan het versturen van ongevraagde e-mail (SPAM).
Studio Miss Elle heeft het recht om geleverde producten en/of diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik daarvan te beperken, indien de opdrachtgever een verplichting uit de overeenkomst niet tijdig nakomt of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
De opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste aanlevering van benodigde materialen.
Het materiaal dat de opdrachtgever aan Studio Miss Elle levert, omvat onder andere direct bruikbare tekst, afbeeldingen, geluid en/of videobeelden in een gangbaar bestandsformaat, evenals gebruikersnamen en wachtwoorden voor toegang tot sociale media-accounts die door de opdrachtgever aan Studio Miss Elle worden verstrekt, of andere relevante informatie en content die nodig is voor het uitvoeren van de dienst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever verklaart dat al het door hem/haar aan Studio Miss Elle verstrekte materiaal vrij is van rechten van derden, of dat de opdrachtgever toestemming heeft van de rechthebbende(n) om het materiaal door Studio Miss Elle te laten gebruiken voor de uitvoering van de opdracht of overeenkomst. De opdrachtgever vrijwaart Studio Miss Elle voor alle juridische claims van derden die verband houden met de door de opdrachtgever opgeslagen en aan Studio Miss Elle verstrekte data, materiaal, informatie, website(s) en dergelijke.

Artikel 7 – Prijzen

Alle door Studio Miss Elle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en overige overheidsheffingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Alle prijzen op de website, in aanbiedingen, offertes en andere documenten van Studio Miss Elle zijn onder voorbehoud van typefouten en/of kennelijke vergissingen. Studio Miss Elle aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van dergelijke vergissingen.
Indien blijkt dat de door de opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist waren, heeft Studio Miss Elle het recht de prijzen aan te passen of te wijzigen.

Artikel 8 – Levertijd en levering

De levertijd gaat in op de datum waarop de opdracht aan Studio Miss Elle wordt verstrekt of de overeenkomst tussen partijen is gesloten.
Een door Studio Miss Elle gehanteerde of vastgestelde levertijd geldt als indicatie en kan niet worden beschouwd als een fatale termijn.
De levertijd is gebaseerd op de veronderstelling dat de opdrachtgever tijdig de benodigde materialen en informatie aanlevert. Indien deze veronderstelling onjuist blijkt, wordt de levertijd verlengd met de periode van de vertraging.
Fotografie:
1. Studio Miss Elle maakt zelfstandig een selectie van de foto’s die in de galerij worden opgenomen. Het is niet mogelijk om mee te kijken bij deze selectie.
2. Er worden geen RAW-bestanden gedeeld.
3. De geselecteerde beelden worden binnen vier weken na betaling van de factuur geleverd in een online galerij. Hierin zijn de foto’s beschikbaar in hoge resolutie en een gecomprimeerd formaat, geschikt voor gebruik op websites en social media.
Technisch VA-diensten:
1. De oplevertermijn wordt altijd in overleg met de opdrachtgever vastgesteld. Wijzigingen in de opdracht kunnen de leveringstermijn beïnvloeden.
Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of annulering van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

Het auteursrecht op de Fotografische werken berust bij de fotograaf.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn de foto’s uitsluitend bedoeld voor gebruik op eigen kanalen en de eigen website van de opdrachtgever. Gebruik voor websites van andere (commerciële) partijen of publicaties in vakbladen is niet toegestaan. Indien de opdrachtgever een foto wenst te gebruiken op een ander kanaal, dient hiervoor vooraf een aparte overeenkomst te worden gesloten.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om het in dit artikel genoemde exploitatierecht over te dragen aan derden, tenzij Studio Miss Elle hier vooraf schriftelijk toestemming voor heeft verleend.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de opdrachtgever niet bevoegd om sublicenties aan derden te verlenen.
Elk gebruik van een fotografisch werk dat niet schriftelijk is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Studio Miss Elle.
Bij inbreuk op het auteursrecht heeft Studio Miss Elle recht op een vergoeding van minimaal driemaal de normale licentiekosten voor vergelijkbaar gebruik. Daarnaast behoudt Studio Miss Elle het recht om aanvullende schadevergoeding te eisen, waaronder directe en indirecte schade en de kosten van juridische procedures.

Artikel 10 – Accounts en toegang

Indien relevant voor de geleverde dienst, is het volgende van toepassing op het beheer en gebruik van social media-accounts.
De opdrachtgever machtigt Studio Miss Elle om in naam van de opdrachtgever accounts aan te maken op social media-platformen, zoals maar niet beperkt tot Instagram, Facebook, en LinkedIn. Kosten die hieraan verbonden zijn, worden alleen gemaakt na schriftelijke toestemming van de opdrachtgever
De opdrachtgever machtigt Studio Miss Elle om deze accounts te beheren en in te stellen. Dit kan ook het reageren op gebruikers van deze platforms omvatten.
Studio Miss Elle geeft geen garantie over resultaten, zoals het aantal volgers of interacties op social media. Wel zal zij zich inspannen om gestelde doelen te bereiken.
Indien de opdrachtgever Studio Miss Elle de toegang tot deze accounts ontneemt, blijft de betalingsverplichting van kracht en kan deze niet worden opgeschort.

Artikel 11 – Factuur en betaling

Studio Miss Elle stuurt voor alle verschuldigde bedragen een factuur aan de opdrachtgever. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever is in verzuim na het verstrijken van de betalingstermijn; een ingebrekestelling is hiervoor niet vereist. Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd, verhoogd met 2% over het factuurbedrag.
Indien de opdrachtgever in verzuim is of tekortschiet in zijn verplichtingen, kan Studio Miss Elle de uitvoering van de overeenkomst opschorten, uitstellen of beëindigen, zonder daarbij enig recht op andere wettelijke en contractuele maatregelen te verliezen.
Klachten over facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden ingediend met opgave van redenen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Indien de opdrachtgever niet tijdig een klacht indient, wordt de factuur geacht te zijn geaccepteerd.
Kosten die Studio Miss Elle maakt om betaling te verkrijgen, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Geen enkel gebruik van geleverd fotografisch werk of andere diensten is toegestaan zolang er nog een openstaande factuur is.
Indien de levering van producten en/of diensten wordt vertraagd door toedoen of op verzoek van de opdrachtgever, is Studio Miss Elle gerechtigd om betaling van het overeengekomen bedrag te vorderen op het moment waarop betaling bij normale uitvoering van de overeenkomst had moeten plaatsvinden.
Indien de opdrachtgever in verzuim is of niet tijdig betaalt, heeft Studio Miss Elle het recht om alle daadwerkelijk gemaakte incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, aan de opdrachtgever door te berekenen. Buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van €50,- exclusief BTW per factuur.
Betalingen worden eerst toegewezen aan de incassokosten, vervolgens aan rente en daarna aan de hoofdsom, ongeacht aanwijzingen van de opdrachtgever.
Studio Miss Elle heeft het recht om zekerheid voor betaling te eisen indien de opdrachtgever niet binnen de gestelde betalingstermijn voldoet.
Alle vorderingen van Studio Miss Elle op de opdrachtgever worden onmiddellijk opeisbaar indien de opdrachtgever failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt of andere omstandigheden zich voordoen die de betaling beïnvloeden, zoals fusie, overname of wijziging van zeggenschap.

Artikel 12 – Ontbinding en opschorting

Indien de opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, heeft Studio Miss Elle het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten, door middel van een buitengerechtelijke verklaring. Studio Miss Elle kan in dat geval aanspraak maken op schadevergoeding voor de schade die door de ontbinding of opschorting is ontstaan.
Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet of niet tijdig nakomt, heeft Studio Miss Elle het recht om geleverde diensten (zoals websites) tijdelijk van de server te verwijderen en offline te houden totdat de volledige betaling is ontvangen.
Studio Miss Elle is gerechtigd de overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst te beëindigen in de volgende gevallen:
1. De opdrachtgever wordt failliet verklaard.
2. De opdrachtgever vraagt surseance van betaling aan of een prepack wordt verleend.
3. Er wordt beslag gelegd op het vermogen van de opdrachtgever.
4. De zeggenschap over de onderneming van de opdrachtgever verandert.
5. De opdrachtgever gaat over tot liquidatie of beëindiging van zijn onderneming.
Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat Studio Miss Elle goede redenen heeft om te vrezen dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen, heeft Studio Miss Elle het recht de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten. In dat geval kan Studio Miss Elle van de opdrachtgever verlangen voldoende zekerheid te stellen voor de nakoming van zijn verplichtingen.
In geval van ontbinding of beëindiging van de overeenkomst is de opdrachtgever aansprakelijk voor de schade die Studio Miss Elle lijdt, inclusief winstderving, transportkosten en kosten voor de ingebrekestelling.

Artikel 13 – Kwaliteit en klachten

Studio Miss Elle spant zich in om de producten en/of diensten te leveren conform de omschrijving, kwaliteit en kwantiteit zoals overeengekomen in de opdracht of overeenkomst.
De opdrachtgever is verplicht de producten of diensten direct na levering te inspecteren, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.
Klachten over gebreken aan producten, ontbrekende of niet bestelde producten en/of niet geleverde diensten moeten binnen 8 dagen na levering of uitvoering schriftelijk worden gemeld, met opgave van de aard en de grond van de klacht. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Bij geconstateerde gebreken is de opdrachtgever verplicht het gebruik van de producten en/of diensten onmiddellijk te staken en de nodige schadebeperkende maatregelen te treffen. De opdrachtgever moet de aanwijzingen van Studio Miss Elle volgen en medewerking verlenen aan onderzoek naar het gebrek.
Kleine afwijkingen in kwaliteit, kleur, afmeting, gewicht en uiterlijk die technisch niet te voorkomen zijn, vormen geen grond voor klachten.
Indien Studio Miss Elle de klacht gegrond acht, wordt de relevante dienst of het product vervangen of vergoed, naar keuze van Studio Miss Elle. De maximale vergoeding is gelijk aan de door de opdrachtgever betaalde prijs voor het product of de dienst.
Als de opdrachtgever niet voldoet aan de klachtenprocedure zoals beschreven, vervalt iedere aanspraak op vergoeding of herstel.
Alle beweerde rechten wegens tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Studio Miss Elle moeten schriftelijk binnen 8 dagen na ontdekking of redelijkerwijs ontdekte gebreken worden ingeroepen. Indien de opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming zelf probeert het gebrek te verhelpen, vervalt het recht op herstel of vergoeding.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, geldt een verjaringstermijn van 1 jaar voor alle vorderingen en verweren tegen Studio Miss Elle en betrokken derden.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Studio Miss Elle is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten van derden die bij de uitvoering van de opdracht of overeenkomst zijn betrokken, ongeacht of deze met of zonder instemming van de opdrachtgever zijn ingeschakeld. Studio Miss Elle is tevens niet aansprakelijk voor fouten van ondergeschikten die geen leidinggevende rol vervullen.
Indien Studio Miss Elle aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Studio Miss Elle wordt uitbetaald, verminderd met het eigen risico. Indien gewenst, kan de opdrachtgever schriftelijk informatie opvragen over de dekking van de verzekering.
De aansprakelijkheid van Studio Miss Elle is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag (exclusief BTW) dat door de opdrachtgever is betaald voor de geleverde producten en/of diensten, met een maximum van €1.000,-. Bij een doorlopende overeenkomst wordt de prijs voor een periode van 6 maanden als basis genomen.
Studio Miss Elle aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, bedrijfsschade, verlies van reputatie, verlies van goodwill, immateriële schade of winstderving.
De opdrachtgever vrijwaart Studio Miss Elle voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, indien de schade aan de opdrachtgever toerekenbaar is.
Studio Miss Elle is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de kant van de opdrachtgever.
Indien Studio Miss Elle door derden aansprakelijk wordt gesteld voor schade waarvoor de opdrachtgever aansprakelijk is, dient de opdrachtgever Studio Miss Elle volledig te vrijwaren en alle kosten die voortvloeien uit deze aansprakelijkheid te vergoeden.
De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ongeacht de grondslag van de aansprakelijkheid.

Artikel 15 – Overmacht

Studio Miss Elle is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht. In geval van overmacht heeft Studio Miss Elle het recht om de uitvoering van de overeenkomst voor maximaal zes (6) maanden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat dit leidt tot enige schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan, naast wat wettelijk en in de jurisprudentie wordt begrepen, alle externe oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Studio Miss Elle geen invloed heeft, en waardoor zij haar verplichtingen niet kan nakomen. Dit omvat onder andere ziekte, arbeidsongeschiktheid, (burger)oorlog, staking, transportbelemmeringen, overstromingen, weersomstandigheden, pandemieën, schade door externe aanvallen (zoals DDoS-aanvallen), storingen in de dienstverlening van derden, en andere onvoorziene bedrijfsomstandigheden, zowel nationaal als internationaal.
In geval van overmacht kan Studio Miss Elle in overleg met de opdrachtgever de verplichtingen laten overnemen door een collega-fotograaf of een andere geschikte derde partij.
Indien Studio Miss Elle al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan bij het intreden van overmacht, is Studio Miss Elle gerechtigd het reeds geleverde deel van de diensten, inclusief gemaakte onkosten, afzonderlijk te factureren. De opdrachtgever is verplicht deze factuur te voldoen.

Artikel 16 – Duur, annulering en beëindiging

De overeenkomst voor abonnementsdiensten wordt aangegaan voor een minimumtermijn van 12 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na deze periode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor een periode van één jaar, tenzij schriftelijk anders wordt opgezegd.
De overeenkomst kan uitsluitend schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand voor het einde van de lopende periode.
Alle andere overeenkomsten worden aangegaan voor de duur van het project, tenzij anders overeengekomen.
De opdrachtgever kan de overeenkomst na ondertekening van de offerte niet kosteloos annuleren. Annulering dient schriftelijk te geschieden en moet door Studio Miss Elle worden bevestigd. Bij annulering na ondertekening van de offerte is Studio Miss Elle gerechtigd 30% van het bedrag van de overeenkomst in rekening te brengen, of het aantal reeds bestede uren, afhankelijk van welk bedrag hoger is. De opdrachtgever is verplicht deze annuleringskosten tijdig te betalen.
Indien de opdrachtgever de overeenkomst tussentijds wenst te beëindigen, blijft de opdrachtgever het reeds verschuldigde bedrag aan Studio Miss Elle betalen. Betaalde bedragen kunnen niet worden teruggevorderd.

Artikel 17 – Verplichtingen uit de AVG en klantdata

Beide partijen verplichten zich om elkaar te ondersteunen bij het naleven van de verplichtingen op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Alle intellectuele eigendomsrechten op klantdata die door de opdrachtgever of andere gebruikers van de diensten worden verwerkt, blijven bij de opdrachtgever of diens licentiegevers. De opdrachtgever vrijwaart Studio Miss Elle voor aanspraken van derden die voortkomen uit inbreuk op (intellectuele eigendom) rechten door klantdata afkomstig van de opdrachtgever of andere gebruikers.
De opdrachtgever verstrekt Studio Miss Elle een niet-overdraagbare, sublicentieerbare recht om klantdata te gebruiken voor de duur van de opdracht of overeenkomst, voor zover dit nodig is voor de levering van de producten en/of diensten.
Na beëindiging van de opdracht of overeenkomst zal Studio Miss Elle alle klantdata vernietigen of verwijderen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 18 – Slotbepaling

Op alle overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (C.I.S.G.) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden in eerste instantie uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar.

Studio Miss Elle

Michelle Pesch

Johan Vermeerstraat 28

1701KB Heerhugowaard